Algemene Voorwaarden & Privacybeleid

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via deze website tot stand komen. Door het plaatsen van een bestelling gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

2. Bestellingen en levering

Wij streven ernaar bestellingen zorgvuldig en binnen de aangegeven termijn te verwerken en te verzenden. De gemiddelde levertijd bedraagt 2–5 werkdagen, tenzij anders vermeld.

Aan opgegeven levertijden kunnen geen rechten worden ontleend. Vertraging in de levering geeft de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

3. Prijzen en betaling

Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven. Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden op de website.

Wij behouden ons het recht voor om prijzen en productinformatie te allen tijde te wijzigen.

4. Retourbeleid en herroepingsrecht

Retourzendingen worden in beginsel niet geaccepteerd.

Door het plaatsen van een bestelling stemt de klant uitdrukkelijk in met het uitsluiten van het herroepingsrecht, voor zover wettelijk toegestaan.

Uitzonderingen op het retourbeleid worden uitsluitend gemaakt in bijzondere gevallen, waaronder:

levering van een onjuist product
ontvangst van een beschadigd of defect artikel

In dergelijke gevallen dient de klant binnen een redelijke termijn na ontvangst contact met ons op te nemen. Wij behouden ons het recht voor om een passende oplossing te bieden, waaronder vervanging of gedeeltelijke terugbetaling.

5. Aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

6. Privacybeleid

Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

De door de klant verstrekte gegevens worden uitsluitend gebruikt voor:

het verwerken en leveren van bestellingen
klantenservice en communicatie
het verbeteren van onze dienstverlening

Persoonsgegevens worden niet verkocht of verstrekt aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst (zoals verzending of betalingsverwerking).

De klant heeft het recht om zijn of haar persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen, conform de geldende wetgeving.

7. Overmacht

Wij zijn niet aansprakelijk voor het niet nakomen van verplichtingen indien dit het gevolg is van overmacht, waaronder wordt verstaan alle van buiten komende oorzaken waarop wij geen invloed hebben.